Obch. podmínky

Jednoduchý a spolehlivý nákup v několika bodech:

- Informujte se o obsahu obchodních podmínek a využívejte naši tabulku velikostí.

- Jste-li registrováni, přihlášte se uživatelským jménem a heslem (nepovinné).

- Část levého panelu pod symbolem nákupního košíku je místo, kde se soustředí veškeré údaje o vašem nákupu. Po přihlášení se zpřístupní i administrace již odeslaných objednávek (obsah, aktuální stav) a přes odkaz ADMIN i osobní údaje nebo změny hesla.

- V sekci PRODUKTY můžete prohlížet, vyhledávat a nakupovat zboží. Kliknutím na obrázek se dozvíte o zboží mnohem víc a v pravé části obrazovky můžete doplnit počet kusů, vybrat variantu a vložit do nákupního koše. V koši lze měnit počet kusů měnit jeho obsah až do chvíle odeslání objednávky prodávajícímu.

- Jste-li s nákupem hotovi, pak přistupte k vyplnění objednávky (registrovaným se doplní dříve zadané os. údaje). Stačí kliknout na symbol košíku, poté tlačítko "Vyplnit objednávku"

 

Obchodní podmínky internetového obchodu (k 9. 3. 2018)

Následující řádky vymezují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího s cílem dlouhodobé spokojenosti a důvěry. Pokud jste zde nenašli odpověď, kontaktujte nás.

Provozovatel: František Iša – DIRAKO, Náchodská 368, 54101 Trutnov 1, IČO: 15631605, DIČ:CZ471027455, Spisová značka A 2710 z obchodního rejstříku vedeného Krajským soudem v Hradci Králové, tel./fax: 499817619, web: www.dirako.cz, www.vsepropraci.cz, e-mail: obchod@vsepropraci.cz

Bankovní spojení: předčíslí-číslo účtu: 670100- 2202599241, kód banky: 6210 (Mbank) jako Variabilní symbol(VS) uvádějte číslo objednávky. (tj. číslo v hlavičce potvrzovacího e-mailu)

I. Úvodní ustanovení
Provozovatel prohlašuje, že informace na tomto serveru jsou pravdivé a v souladu s předpisy platnými na území ČR, především Obchodním a Občanským zákoníkem. Popisy a obrázky zboží jsou informativní, mohou podléhat změnám a neúmyslným chybám. Aktuální znění obchodních podmínek(dále OP) ze dne objednávky je nedílnou součástí kupní smlouvy. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

II. Registrace, ochrana osobních dat
Zboží je možné objednat i bez registrace. Podnikatelský subjekt vyplňuje IČ a DIČ. Registrovat se můžete vyplněním první objednávky se zaškrtnutým políčkem „Zaregistrovat mě a poslat mi heslo“ nebo odkazem „Zaregistrovat“. Na zadaný e-mail obratem obdržíte přihlašovací údaje (zadané uživatelské jméno a vygenerované heslo - lze měnit). Ochrana osobních dat dle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR): Osobní údaje zadané objednavatelem za účelem objednávky zboží a služeb jsou nevyhnutelné pro plnění kupní smlouvy a nejsou využívány k jinému účelu než v souvislosti s dodáním objednaného zboží a služeb. Neposkytnutí těchto nezbytných údajů brání uzavření kupní smlouvy respektive jejímu plnění (GDPR 13 ods. 2). Provozovatel prohlašuje, že takovéto údaje zákazníků zpracovává v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění při plném respektování povinnosti správce dle § 5 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Takovéto údaje jsou uchovávány na dobu do odvolání objednatelem, chráněny vnitřním systémem ochrany dat a údaje nejsou poskytovány třetím stranám. Na základě žádosti odstraníme Vaše údaje z databáze.

(Zpracování osobních údajů z důvodu informovanosti o novinkách (Newsletter), poskytování slev, bonusů nebo jiných výhod je možné jen tehdy, když k tomu subjekt údajů udělí samostatný souhlas nesouvisející s objednávkou zboží.)

III. Objednávka, uzavření smlouvy, cena, slevy
Zboží nabízené v e-shopu je objednáváno prostřednictvím objednávkového formuláře, e-mailem na obchod@vsepropraci.cz nebo telefonicky. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři (u podnikatelského subjektu také IČ a DIČ) a souhlas s těmito obchodními podmínkami. Každá přijatá objednávka je závazná a je návrhem kupní smlouvy, jejíž předmětem jsou položky výslovně uvedené v objednávce. Prodávající je povinen prodat zboží kupujícímu v jakosti dle podnikových norem výrobce nebo za dohodnutých technických podmínek. K uzavření kupní smlouvy dochází převzetím objednaného zboží kupujícím. Kupující je o přijetí a jakékoliv změně stavu objednávky automaticky informován na zadaný/zaregistrovaný e-mail. Prodávající je oprávněn požádat kupujícího o potvrzení objednávky vhodným způsobem. Odmítne-li kupující objednávku požadovaným způsobem potvrdit, považuje se objednávka za neuzavřenou a neplatnou. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, že objednané zboží nelze z určitých důvodů dodat. V těchto případech bude kupující neprodleně ze strany prodávajícího kontaktován a bude s ním dohodnut další postup.

IV. Dodací podmínky
Zboží expedujeme obvykle do dvou pracovních dní po obdržení objednávky (příp. připsání účtované částky na účet). Pozdrží-li se expedice na více jak 7 pracovních dní, bude zákazník kontaktován. Doba přepravy na místo dodání závisí na zvoleném přepravci. Místem dodání zboží je adresa uvedená v objednávce, případně lze domluvit individuálně dobu, místo a způsob dodání (zejm. velmi spěšné a objemné objednávky). Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po úplném zaplacení kupní ceny jeho převzetím. Veškeré zboží je dodáváno s daňovým dokladem-fakturou, který slouží i jako dodací list. Je-li zboží placeno v hotovosti (zpravidla při osobním odběru na naší prodejně), podléhá taková platba zákunu o evidenci tržeb (EET"Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin."
Přeprava: Přepravné hradí objednavatel. Objednané zboží za internetové ceny rozesíláme po celé ČR prostřednictvím České pošty, přepravní spol. PPL nebo individuálně. U objednávek neúčtujeme balné a nad 2500 Kč s DPH ani přepravné. Při osobním odběru došlé oznámení o expedici značí možnost v převzetí zboží na prodejně.

Přehled cen přepravného a balného podle výše objednávky:

Cena objednaného zboží s DPH do 2499 Kč nad 2500 Kč  
ČP balík do ruky NA DOBÍRKU (od 200 Kč) 145 Kč ZDARMA  
PPL balík NA DOBÍRKU (od 200 Kč) 130 Kč ZDARMA  
Platba předem na účet + Čp balík do ruky/Dop. balíček 115/75 Kč ZDARMA  
Platba předem na účet + balík PPL

100 Kč

ZDARMA  
Osobní odběr po potvrzení rezervace

ZDARMA 

          ZDARMA
BALNÉ je ZDARMA, Doručení obvykle následující den (ČP i PPL)  

 

V. Platební podmínky, slevy
Kupní cena zboží je splatná proti převzetí zboží. Ceny jsou uvedeny v Kč s DPH a platná je vždy cena uvedená na objednávce, tedy aktuální cena v okamžiku uplatnění objednávky. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen ve výjimečných případech, o čemž bude kupující informován a kupující pak platí cenu potvrzené objednávky. Při objednávce nad 12 000Kč s DPH poskytujeme slevu 5% z hodnoty zboží. Po domluvě se nebráníme individuálním platebním podmínkám a slevám (objednávky nad cca 50 000 Kč). Dojde-li v rámci jedné zásilky ke spojení více menších objednávek (např. přiobjednání) lze jejich cenu sčítat, popř. bude balné a přepravné účtováno jen u jedné z objednávek.
Způsoby úhrady objednávky:

- Úhrada balíku s dobírkou (cena zboží + přepravné + balné viz. přehled) vybíranou přepravcem při převzetí. Součástí balíku je daňový doklad-faktura, sloužící jako dodací list.

- Převodem na účet s identifikačními údaji Vaší platby . Platby za objednané zboží zasílejte po našem potvrzení objednávky na č. ú./ kód banky: 2202599241/6210 jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky, které najdete v závorce v hlavičce e-mailu s objednávkou nebo ve vašem prostoru po přihlášení do systému). Po obdržení platby odesíláme zásilku pofibalíkem bez dobírky.
- Platba v hotovosti při osobním odběru expedované objednávky na prodejně v Náchodské ul. 368, Trutnov 1.

VI. Záruka, faktory životnosti, reklamační řád,vydávání prohlášení o shodě
Prodávající vybaví zboží veškerými doklady, které se k němu vztahují. Záruční doba na zboží je 24 měsíců, neudává-li výrobce delší. Záruka je omezena výhradně na náhradu samotného zboží, veškeré další náhrady jsou vyloučeny. Záruční dobu nelze zaměňovat s životností - nároky z odpovědnosti za vady se vztahují pouze na výrobní vady, nevztahují se na vady způsobené nesprávným použitím, nesprávnou údržbou, opotřebením nebo opotřebením při použití v neodpovídajícím provozu. Zákazník před zakoupením výrobku vezme v úvahu účel užití, provedení, materiálové složení a způsob ošetřování zboží. Pouze zboží dobře zvolené, správným způsobem používané a udržované je předpokladem naplnění užitné hodnoty a účelu užití zboží. Nedodržení těchto pravidel může být důvodem neuznání reklamace za oprávněnou.

Reklamační řád:
Vyskytne-li se u zakoupeného zboží v záruční době vada, má zákazník právo tuto vadu reklamovat. Vadou se rozumí změna (vlastnosti) zboží, jejíž příčinou je použití nevhodného nebo nekvalitního materiálu, nedodržení technologie nebo nevhodná technologie, popřípadě nevhodné konstrukční řešení. Za vadu nelze považovat změnu (vlastnosti) zboží, která vznikla v průběhu záruční doby v důsledku jeho opotřebení, nesprávného používání, nedostatečné nebo nevhodné údržby, v důsledku přirozených změn materiálů z nichž je zboží vyrobeno, v důsledku jakéhokoliv poškození uživatelem či třetí osobou nebo jiného nesprávného zásahu. Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně nebo e-mailem bezodkladně po zjištění vady a zboží vyřadit z používání.
Kupující je povinen doručit(předložit) reklamované zboží šetrně vyčištěné a hygienicky nezávadné v záruční době ve vhodném obalu na adresu prodávajícího. Zásilka musí být označena "REKLAMACE", musí obsahovat kopii dokladu o nákupu a řádný písemný popis reklamace s případnou volbou nároku dle $ 436 Obchod. zák. (oprava, náhrada zboží, přiměřená sleva, odstoupení od smlouvy). Reklamace se považuje za řádně uplatněnou, jestliže je reklamováno zboží kompletní i s doklady a přijetí zboží k reklamaci nebrání obecné zásady hygieny. Nezasílejte reklamované zboží na dobírku, taková zásilka nebude přijata. Reklamace vyřizuje prodávající ve lhůtě 30 dnů + doba na přepravu. Prodávající bude reklamace posuzovat v souladu s pokyny výrobce zboží, resp. výrobci takové zboží odešle k vyjádření a vyřízení. O dobu, po kterou bude reklamaci posuzovat výrobce včetně doby na přepravu zboží se prodlužuje lhůta k vyřízení reklamace mezi prodávajícím a kupujícím s tím, že první zprávu týkající se reklamace zašle prodávající kupujícímu nejdéle do 30 dní od obdržení reklamace.
Posouzení charakteru vady přísluší prodávajícímu. Prodávající je v takovém případě povinen vadu bezplatně a bezodkladně odstranit. Vady, jejichž odstraněním neutrpí vzhled, funkce a kvalita zboží a oprava může být řádně provedena ve stanovené lhůtě, jsou vady odstranitelné. Zboží bude opraveno a zasláno na uvedenou adresu. V případě oprávněné záruční závady, která je neopravitelná nebo oprava neúměrně nákladná, bude zaslán stejný nový výrobek, vrácena kupní cena nebo po domluvě dodáno jiné zboží.
Vydávání prohlášení o shodě. Prohlášení o shodě se vydává na pracovní a ochranné pomůcky, na které se vztahuje zákon o vydání prohlášení o shodě. Na výrobek označený značkou CE není povinnost vydávat toto prohlášení, neboť toto označení zaručuje, že tento výrobek má vydáno prohlášení o shodě. Prohlášení o shodě se vydá, pokud je to možné ihned, nejpozději však do 14 dnů od zadání požadavku. V případě, že zákazník trvá na vydání prohlášení o shodě ke zboží, které nepodléhá zákonu o shodě, vystavíme mu tzv. "Ujištění, že není zařazen jako OOPP".

VII. Odstoupení od smlouvy
V případě, že kupující převzal zboží objednané pomocí prostředků komunikace na dálku a toto zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje svému účelu, má právo do 14 dnů ode dne převzetí zboží odstoupit od smlouvy (mimo případy dle § 53, odst. 8 Občanského zákoníku tj. Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy pokud mu bylo dodáno zboží speciálně upravené podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu např. zakázková výroba, výroba na míru). Kupujícímu budou proti vrácení zboží vráceny peníze za zboží, nikoliv přepravné a balné. Nepoškozené zboží zašle zpět v originálním obalu jako pojištěnou zásilku (nikoliv na dobírku) na adresu prodejce. Přepravné hradí odstupující od smlouvy, není-li domluveno jinak.

VIII. Elektronická evidence tržeb

Hotovostní platby podléhají EET: "Podle zákova o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin."

Tato stránka používá cookies. Vice info

Přihlášení